A ideia de seguro como “gasto” nasce da combinação de bolso apertado, cultura de curto prazo e comunicação pouco concreta
Para muitos jovens, pagar todo mês por algo que “talvez nunca use” parece injusto, sobretudo quando o dinheiro já não sobra e há outras prioridades mais visíveis, do aluguel ao streaming

1. A lógica mental do “pagar e não ver”

Quando o jovem paga aluguel, vê o teto; quando paga transporte, chega ao destino; quando paga lazer, recebe prazer imediato. Já o seguro entrega algo invisível: a ausência de perda.

Isso ativa alguns mecanismos psicológicos conhecidos:

Valorização do ganho imediato e subestimação do risco futuro
Sensação de “assinatura do nada” quando não ocorre sinistro
Conclusão equivocada de que “paguei à toa”, se nunca precisou usar

Na prática, o seguro assume o risco no lugar da pessoa, um serviço de alto valor, mas que só fica evidente no pior dia, não no dia do pagamento.

2. Orçamento apertado e hierarquia de contas

Entre 20 e 30 anos, a lógica financeira costuma seguir uma hierarquia rígida: sobreviver, se locomover, estudar/trabalhar, socializar. O que não entra diretamente nesses blocos é adiado
Salários iniciais mais baixos e, muitas vezes, instáveis (freelas, gig economy, PJ)
Custos de formação (faculdade, cursos, certificações)
Moradia, transporte e alimentação consumindo grande parte da renda

Nesse cenário, o seguro aparece como despesa defensiva: não melhora a vida hoje, apenas evita um problema amanhã - e perde espaço para tudo o que gera sensação imediata de vida acontecendo.

3. Lacunas de educação financeira e securitária

A maioria dos jovens aprende a lidar com dinheiro de forma empírica:

Seguro quase não aparece na educação básica
Em casa, o tema surge apenas em situações extremas - prejuízo sem seguro ou “milagre” com seguro
Falta um modelo mental que conecte reserva de emergência + seguro + investimento como pilares complementares

Sem essa estrutura, o seguro vira apenas “mais uma conta”, não uma ferramenta de gestão de risco.

4. Produto comunicado para “outro tipo de gente”

Durante décadas, o seguro - especialmente o de vida - foi comunicado com foco em:

famílias já estruturadas
herança e sucessão
morte como eixo central

Para quem está começando a vida, a mensagem implícita é: “isso não é sobre você ainda”.

Enquanto isso, os riscos reais da juventude são outros:

perder o veículo ou equipamento que gera renda
ficar meses afastado do trabalho por doença ou acidente
arcar com custos de saúde inesperados
comprometer projetos como estudo, intercâmbio ou mudança de cidade

Quando o seguro não conversa com esses cenários, ele permanece abstrato.

5. Contratos difíceis e ausência de histórias reais

O próprio “design” do produto afasta:

linguagem jurídica e técnica
condições gerais longas e pouco didáticas
medo de exclusões e negativas
Ao mesmo tempo, circulam poucas histórias positivas
jovens indenizados após roubo de notebook
freelancers sustentados por cobertura de incapacidade temporária
pessoas que evitaram dívidas após evento de saúde grave

Sem narrativas reais, o imaginário coletivo é dominado por relatos negativos, reforçando desconfiança.

6. O início da virada de chave

Alguns fatores começam a mudar essa percepção:

a pandemia trouxe a vulnerabilidade da saúde para o centro do debate
doenças graves e afastamentos em idade produtiva se tornaram mais visíveis
novos produtos passaram a oferecer coberturas em vida, diárias por incapacidade, telemedicina, apoio emocional e benefícios tangíveis

Quando o jovem entende o seguro como:

proteção da renda
preservação de projetos
apoio concreto à saúde física e mental
ele passa a enxergá-lo como infraestrutura invisível da autonomia, não como gasto

7. O que precisa acontecer para o seguro sair da coluna “gastos”

Educação que antecipa o problema
Simulações simples mostrando o custo real de um evento sério sem seguro e a diferença prática com proteção.

Foco nos riscos reais da juventude
Coberturas para renda, saúde, equipamentos, mobilidade e tempo — os ativos centrais dessa fase da vida.

Comunicação baseada em histórias
Casos reais, linguagem clara, comparação direta de valores: “sem seguro, prejuízo de R$ X; com seguro, custo mensal de R$ Y”.

Experiência simples e digital
Contratação rápida, atendimento por canais familiares e transparência total no uso do produto.

Quando o seguro passa a ser visto como um custo pequeno para proteger tudo o que o jovem leva anos para construir, ele deixa de ser percebido como gasto e passa a ser entendido como ferramenta básica da vida adulta

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